ENVÍOS, DEVOLUCIONES y GARANTIA
ENVÍO DEL PAQUETE
Los paquetes se envían en 24-72h, desde la recepción del pago. En caso de ser productos personalizados y que requieran de manipulación y diseño, el envío se realizara 24-72h desde la confirmación del boceto.
Todos nuestros envíos son GRATIS y tienen un periodo de entrega de 24-72h.
Es muy importante que revises la mercancía cuando se entregue y si notas cualquier desperfecto se lo hagas saber al transportista para que lo anote en el albarán.
DEVOLUCIONES DEL ARTÍCULO
Como consumidor, tienes derecho a desistir de la compra realizada en el plazo de catorce (14) días naturales tras la entrega del pedido. Para dicho desistimiento contacta con nuestro departamento de atención al cliente, y te indicaremos el procedimiento a realizar.
Los productos no pueden haber sido usados y deberán ser devueltos en su embalaje original. Una vez recibido el producto y comprobado, se le devolverá el importe de compra en el mismo método de pago a excepción de los gastos de devolución en un plazo de 14 días. En caso de que el articulo no se devuelva en sus condiciones óptimas, no se podrá realizar el reembolso de la compra.
Los artículos personalizados se encuentran excluidos de la política de cambios y devoluciones, y por tanto del derecho a desistir de su adquisición. Todos nuestros kits de adhesivos se consideran artículos personalizados ya que se fabrican bajo pedido para el cliente con las especificaciones y diseño de su moto.
Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal correspondiente de 3 años. Dicha garantía cubre los defectos de fábrica, pero no las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida, instalación incorrecta no efectuada por nuestro servicio técnico, o materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
Si crees que tu producto contiene un defecto, por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente antes de proceder a su instalación.